Aufgrund des jüngsten dramatischen Tarifanstiegs in der Logistik während der COVID-19-Pandemie muss MaonoGlobal mit Wirkung zum 29. April 2019 den kostenlosen weltweiten Versand für einige logistisch begrenzte Gebiete vorübergehend aussetzen. Einzelheiten finden Sie an Ihrer Kasse
Wir von Maono wissen Ihr Geschäft sehr zu schätzen und werden hart daran arbeiten, Ihre Bestellung zu liefern und dabei die Versandkosten so niedrig wie möglich zu halten. Der kostenlose Versand wird zurückgegeben, wenn die Versandkosten sinken.
Die neuen Liefertermine lauten wie folgt:
Bei Versand aus China:
Expressversand: 7–15 Tage (Dies muss mit dem Kundendienst bestätigt werden)
Standardversand: 7–30 Tage (System-Standardkanal)
Bei Versand aus Ihrem örtlichen Lager:
Standardversand: 5-12 Tage
Beachten Sie bitte:
Wenn Ihre lokale Regierung den Betrieb von Kurierdiensten einschränkt,
Das Paket kann im Lager des Kuriers aufbewahrt werden, bis eine Lieferung möglich ist, und wir können die Transaktion nach dem Versand des Pakets nicht mehr abfangen und stornieren.
Bitte helfen Sie uns zu verstehen, insbesondere in dieser besonderen Zeit der globalen Epidemie.
Sobald die Bestellung versandt wurde, wird eine E-Mail-Bestätigung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben.
Normalerweise versenden wir für gewöhnliche Artikel von unseren Lagern in Übersee in die USA, Kanada, das Vereinigte Königreich, Deutschland und Japan, wo Bedarf besteht 5-12 Tage. Für andere Länder und Produkte versenden wir bei Bedarf aus unseren inländischen Lagern 7-30 Normalerweise dauert die Fahrt mehrere Tage, für einige abgelegene Orte kann dies jedoch etwas länger dauern, je nachdem, wo auf der Welt Sie sich befinden. Wenn Sie eine Sendungsverfolgungsnummer an Ihre E-Mail-Adresse erhalten haben, können Sie Ihre Produkte verfolgen, um den Status einzusehen, oder uns eine E-Mail senden, dann können wir Ihnen den Status der Bestellung aktualisieren.
Zu guter Letzt hat die globale Epidemie die Logistik und den Transport erheblich beeinträchtigt, sodass einige versendete Produkte am Flughafen liegen bleiben oder zurückgeschickt werden. Wir bereiten Sie auf diese Situation vor,
1. Am Flughafen gestrandete Produkte und seit 60 Jahren keine Aktualisierung der Sendungsverfolgungsinformationen Innerhalb weniger Tage veranlassen wir die erneute Ausstellung eines neuen Kanals mit einem neuen Paket oder einer Hauptrückerstattung für Sie.
2. Produkte, die innerhalb von 7 Tagen nach dem Versand von der Logistik zurückgegeben werden, werden wir das Paket über einen neuen Kanal erneut versenden. Produkte, die mehr als 7 Tage nach dem Versand per Logistik zurückgesendet werden, werden wir Sie kontaktieren, um die erneute Zusendung des Pakets oder die Rückerstattung zu bestätigen.
Bitte wenden Sie sich direkt an angela@maono.com , wenn Sie Bedenken oder Fragen zu zukünftigen oder bestehenden Bestellungen haben.
Wir danken Ihnen für Ihre anhaltende Unterstützung und wünschen Ihnen, dass Sie alle sicher und gesund bleiben.
Jane Jin
Verkaufsleiter
E-Mail: angela@maono.com
29. April 2020
